안내고정2026.04.15
로그인 오류 안내 및 해결 방법
안녕하세요, 칸지몬 개발자 입니다.
현재 일부 사용자분들의 로그인(소셜 로그인 포함)에 오류가 발생하고 있습니다.
서버 점검 과정에서 발생한 문제로 대단히 죄송합니다.
아래 방법으로 브라우저 캐시를 삭제하시면 정상적으로 로그인하실 수 있습니다. 학습 데이터는 모두 안전하게 보존되어 있으니 안심하세요.
[iPhone Safari]
1. 설정 → 앱 → Safari → (맨 하단)고급 → 웹사이트 데이터
2. 상단 검색창에 "kanjimon" 입력
3. 해당 항목을 왼쪽으로 밀어서 삭제 또는 편집 눌러서 삭제
4. 칸지몬 웹사이트 다시 접속
[iPhone Chrome]
1. Chrome 앱 → 오른쪽 하단 ··· → 방문 기록
2. 인터넷 사용 기록 삭제 → 쿠키, 사이트 데이터 체크
3. 삭제 후 다시 접속
[Android Chrome]
1. Chrome 앱 → 오른쪽 상단 ⋮ → 설정
2. 개인정보 보호 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제
3. 쿠키 및 사이트 데이터 체크 → 삭제
4. 다시 접속
[PC Chrome]
1. Ctrl+Shift+Delete (Mac: Cmd+Shift+Delete)
2. 쿠키 및 기타 사이트 데이터 체크 → 삭제
캐시 삭제 후에도 문제가 계속되면 contact@kanjimon.kr이나 카카오톡 1:1 오픈채팅으로 문의 부탁드립니다.
다시 한번 불편을 드려 죄송합니다.